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役立つ情報

  • ファイルがおかしかったとき: 使ったブラウザと端末、ツールと設定、元のファイルの容量と形式。写真そのものは差し支えない場合にだけ送ってください。説明だけで十分なことがほとんどです。
  • 規格が変わったとき: 最新の案内へのリンク、または正確な原文。
  • 追加してほしいポータル: 名称、項目 (写真、署名、書類)、ポータルが明示している規格。

行っていないこと

メールでファイルを編集・処理すること、写真が審査を通るかどうかを判断すること、出願そのものに関する助言。